«Трансконсалт Сервис» центр удобных решений для автоперевозчиков
29.10.2019
Особый спрос - на качественную технику. Магистральные тягачи для международных перевозок, среднетоннажные - для внутренних. Одним из первых широко заявил о себе на белорусском рынке «DAF». Нидерландские грузовики появились у нас в продаже благодаря усилиям брестской компании ООО «Трансконсалт Сервис», которая в 2012 году стала официальным сервисным партнером и представителем по продажам DAF в Брестском и Гродненском регионах.
«Мы предоставляем технику «под ключ», максимально удовлетворяя пожелания наших клиентов, - рассказывает директор компании Сергей Жукович. - Организуем весь процесс покупки и доставки техники в Беларусь. Работаем напрямую с заводом «DAF», оформляем все необходимые документы, растаможиваем на границе. При необходимости предоставляем технику в финансовый лизинг от поставщика-нерезидента. Плюс предлагаем полное гарантийное и постгарантийное обслуживание техники. То есть клиент может сосредоточиться исключительно на своей основной деятельности - перевозках, а все вопросы, касающиеся техники, мы поможем решить».
Являясь представителем нидерландского бренда в Брестском и Гродненском регионах, «Трансконсалт Сервис» не останавливается на одной марке. В сервисной зоне могут произвести послегарантийный ремонт и некоторых моделей грузовиков «MAN», «Iveco», «Mercedes», «Volvo», «Scania», а также прицепов «Kögel», «Schmitz», «Krone», «Wielton» и других марок. Хвастовство? Отнюдь - житейская необходимость! Именно эти марки автопоездов занимают львиную долю на европейском рынке автоперевозок. И, соответственно, качественное их обслуживание - очень важная составляющая в работе компании. Ведь в Бресте транзитом проезжают тысячи зарубежных перевозчиков. И в лице «Трансконсалт Сервис» они находят надежного партнера.
«Основные проблемы, с которыми люди приезжают на сервис, - это замена расходников. Иногда вызывает вопросы топливная система. Бывают и страховые случаи - ДТП и др. И с этим наши сотрудники справляются. Транзитного транспорта хватает. Для зарубежных перевозчиков работать с нами - это тоже экономия. Ведь по нынешнему законодательству авторизованные сервисные станции, как наша, могут работать с иностранными резидентами со ставкой НДС 0 %. Тем же польским, прибалтийским или российским перевозчикам выгодно ремонтироваться именно здесь, в Беларуси и в Бресте в частности», - приоткрывает детали работы Сергей Жукович.
Не остается в стороне и сегмент среднетоннажных грузовиков. «Hyundai» и «JAC Motors» - две основные марки, которыми занимается «Трансконсалт Сервис». Доставка, гарантийное и послегарантийное обслуживание - тоже все делается под ключ. Техника эта востребована по всей стране, так что филиалам компании в Гродно и Минске не приходится сидеть без работы. Хотя Сергей Жукович признает: не лучшие экономические времена в бизнесе напрямую отображаются и в сфере продаж грузовиков. «Если у предприятий не хватает средств, они просто не обновляют свой парк. Что касается международных перевозок, то здесь все зависит от рынка, на котором работает перевозчик. Если этот рынок проседает, то и на покупку техники денег не остается. Докатывают те грузовики, которые есть». Тягачи, по словам специалистов, обновляют раз в 4-5 лет, хотя тот же «DAF» может при должном уходе прослужить и 10 лет.
На этот счет, к слову, есть в брестской компании и полезная опция «trade in». Клиент может сдать старую грузовую технику любой марки и получить взамен с определенной скидкой новенький «DAF». «Старички» при этом тоже останутся в деле: после техобслуживания компания продает их на вторичном рынке. «Перевозчики, которые пока не могут позволить себе новую технику или имеют хорошую ремонтную базу, чтобы обслуживать более старые машины, заинтересованы в такой покупке, - говорит Сергей Жукович. - Они экономят в цене при покупке, а машины при должном уходе могут служить довольно долго. Часто у таких покупателей и небольшая зона перевозок - внутри Беларуси или недалеко по России».
В нынешнем году «Трансконсалт Сервис» отмечает десятилетие работы. Небольшая компания, начинавшая свой путь в 2009 году с продажи грузовиков, сегодня приобрела статус мультибрендового центра, оказывающего полный комплекс услуг для грузоперевозчиков. Хотя коллектив по-прежнему небольшой - всего 60 человек, большая часть из которых заняты сервисом и ремонтом грузовиков. Успешность и эффективность работы коллектива, по мнению Сергея Жуковича, заключается в том, что каждый сотрудник занят своим делом и постоянно в нем совершенствуется. Свой вклад вносит и отдел по работе с персоналом, который тщательно изучает потенциальных работников, а после одобрения кандидатур создает для них планы индивидуального развития и продвижения по карьерной лестнице.
«Мы также практикуем каскадное обучение, - не без доли гордости говорит Сергей Жукович. - Постоянно отправляем наших сотрудников на различные тренинги, курсы повышения квалификации, тесно работаем с заводами-изготовителями. А по возвращении сотрудник проводит аналогичный курс для коллег уже на нашей базе. Это своего рода наш корпоративный университет, в котором мы обучаемся и управлению, и маркетингу, и слесарному делу».
И поэтому слоган компании «Удобные решения для Вашего автопарка» - это не просто слова. Это и цель, и результат кропотливой работы. Остановиться в которой нельзя ни на шаг...
Источник: Вечерний Брест